شرایط استفاده

قوانین و مقررات عمومی

• وب سایت وک بر طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران، قوانین مرتبط با جرائم اینترنتی و مجموعه قوانین و مقررات تجارت الکترونیکی فعالیت دارد. محتوای ویدیویی این وب سایت مناسب افراد بزرگسال است.
• محتوا و خدماتی که در این وب سایت تولیده شده تنها برای استفاده در سایت وک است. هر گونه سوءاستفاده افراد حقیقی و حقوقی از اطلاعات، متن‌ها، عکس‌ها، نقشه‌ها، طرح‌ها، لوگو و... این وب‌سایت پیگرد قانونی دارد. استفاده از مطالب وب سایت در اینترنت تنها با ذکر نام، نشانی اینترنتی و لینک دهی به سایت وک مجاز خواهد بود. همچنین انتشار مطالب در رسانه‌های کاغذی تنها با کسب اجازه کتبی از مسئولان سایت امکان‌پذیر است.
• کاربر باید هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در سایت وک وارد کند. در صورت مغایرت اطلاعات شخصی افراد با مشخصات بلیط، واچر یا کارت شناسایی، مسافر پذیرش نخواهد شد. همچنین سایت وک مسئولیتی در مقابل پیامدهای ناشی از عدم صحت اطلاعات فردی مسافر نخواهد داشت.
• وب سایت وک در مقابل هرگونه تاخیر،‌ تعجیل یا کنسلی پرواز مسئولیتی نخواهد داشت.
• باتوجه به تغییرات لحظه‌ای قیمت از سمت تامین کننده پرواز و هتل، امکان تغییر قیمت از لحظه جستجو تا زمان ورود به درگاه بانکی وجود دارد. وک تلاش می‌کند که قیمت به بهترین شکل ممکن در کمترین زمان ممکن بروز شود، با این حال به دلیل تغییر شرایط ممکن است این قیمت تغییر کند و مسئولیت تطبیق و تایید قیمت نهایی با مبلغ پرداختی در درگاه بر عهده خریدار است.

شرایط ثبت‌نام و عضویت در سایت

• کاربران می‌توانند به صورت رایگان در سایت وک ثبت‌نام کنند. کاربر باید اطلاعات خود را هنگام ثبت نام، صحیح وارد کند درغیر این صورت مسئولیت اطلاعات ناقص و نادرست برعهده‌ کاربر خواهد بود.
• مسافران باید هنگام ثبت نام و رزرو بلیط، اطلاعات اصلی مانند نام و نام خانوادگی،‌ مسیر پرواز، ساعت پرواز، تاریخ سفر را صحیح وارد کنند. درغیر این صورت امکان اصلاح اطلاعات پس از خرید بلیط وجود نخواهد داشت و مسافر باید برای اصلاح اطلاعات، بلیط را کنسل و مجددا خریداری کند.
• اطلاعات شخصی کاربران در سایت وک کاملا محرمانه خواهد بود. حریم شخصی کاربران حفظ خواهد شد و کاربر باید از هرگونه مشارکت و معاونت در هک کردن هر نوع اطلاعاتی خودداری کند.
• تمامی سفارش‌های کاربران، خدمات و پشتیبانی از طریق نام کاربری و رمز عبور انجام می‌شود و مشتری مسئول حفظ اطلاعات کاربری خواهد بود.
• مسئولیت حفظ و نگهداری کلیه مدارک اعم از پاسپورت ،کارت شناسایی ، اشیا زینتی و گرانبها، موبایل، کیف پول، چمدان و لوازم دیگر مسافرها، بر عهده ی شخص مسافر بوده و در صورت مفقودی و اتفاقات مشابه در هتل ها و اماکن اقامتی، هیچگونه مسئولیتی متوجه مجموعه وک نمی باشد.
• ضمن اطلاع از قوانین و مقررات مربوطه تایید و اقرار می نمایم که شماره تلفن اعلامی متعلق به شخص بنده و در اختیار اینجانب بوده و کلیه پیامک های اطلاع رسانی اعم از زمان پرواز، تغییرات زمانی، قیمتی، اعلام تخفیفات و هرگونه اطلاع رسانی دیگراز طریق این شماره در حکم اعلام به اینجانب بوده و تعهد و اقرار می نمایم که سرشماره پیامکی را مسدود ننمایم و در صورت مسدودی سرشماره کلیه عواقب و مسئولیتهای متعلقه را می پذیرم و حق هرگونه ادعا و دعوایی علیه وک را از خود سلب و ساقط می نمایم.
• چنانچه از طرف شرکت وجهی به صورت اشتباه به حساب مشتری اعم از مدیران آن در اشخاص حقوقی و یا حساب شرکت و یا هر شخص مرتبط واریز گردد؛ مشتری و در صورتی که شخص حقوقی باشد، شخصیت حقوقی وی و مدیران صاحب امضای مجاز آن موظفند پس از اعلام شرکت حداکثر ظرف 24 ساعت نسبت به استرداد وجوه به حساب شرکت آبنوس گشت تهران اقدام نمایند در غیر این صورت شرکت آبنوس گشت تهران این اختیار را دارد تا از محل مطالبات و یا سایر حسابهای مربوطه یا مدیران آن نزد شرکت برداشت نماید و یا راسا نسبت به ابطال خدمات خریداری شده که برای آن شرکت یا اشخاص صادر کرده است بدون اخطار قبلی باطل و وجوه حاصل از آن را با مبالغ واریزی اشتباه تهاتر نماید و نماینده حق هیچ‌گونه اعتراضی را در این خصوص ندارد.
• چنانچه شرکت تشخیص دهد که خرید یا خریدهایی توسط مشتری بدون پرداخت کامل وجه و یا هرگونه سواستفاده از مشکلات نرم افزاری و .... انجام شده است به تشخیص خود می تواند بلافاصله و بدون نیاز به اخطار قبلی و بدون نیاز به مراجعه به مراجع قضایی نسبت به ابطال خدمات خریداری شده اقدام نماید و نماینده حق هرگونه ادعا ویا اعتراضی را در این خصوص از خود سلب و ساقط نمود.

قوانین دعوت از دوستان

فرایند دعوت از دوستان یک محصول برای قدردانی از مشتریان واقعی و با حسن نیت مجموعه وک می باشد، از این‌رو وک هر زمان تشخیص دهد که از این محصول در شرایطی بدون حسن نیت و صرفا برای سودجویی مادی و با استفاده از روش‌های متقلبانه از جمله بات، روبات، درج در کانال های عمومی و یا هر روشی بدون حسن نیت کاربر غیرواقعی اضافه شده است، به تشخیص خود می تواند ضمن عدم تخصیص هدیه ی اعلامی و بدون هیچ گونه اعلام کتبی و یا اقدام حقوقی یا قانونی، راسا نسبت به حذف امتیازات اخذ شده با استفاده از مانور متقلبانه و قطع یا محدودسازی حساب کاربری مربوطه اقدام نماید و کاربر متخلف حق هرگونه ادعا یا اعتراضی را در این خصوص (عدم تخصیص هدیه و مسدودی حساب و ....) از خود سلب و ساقط نموده و هیچ گونه حق مکتسبه ای برای ایشان متصور نمی باشد.